ご注文の流れ
1.欲しい商品を選ぶ
商品詳細ページで画像、文章、大きさなどをご確認ください。
お客様のモニタ環境によって表示される色に差が出る場合がございますことをご了承ください。
当店は様々なオプションの選択やオリジナル文章の入力をすることにより、商品のカスタマイズが可能となっております。ご確認の上ご利用ください。ご不明な点はなんなりとお問い合わせください！
2.ショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
3.注文手続きをする
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。
4.受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。
会員登録について
会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。
お支払方法
お支払はクレジットカード決済 、銀行振込、代金引換、PayPalをお選びいただけます。
銀行振込またはクレジットカード決済をご利用の場合、入金確認がとれた3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合はお支払合計金額をご承認いただいたのち、3営業日以内に発送いたします。
１．クレジットカード決済
ご利用いただけるカードは「ＪＣＢ」「ＶＩＳＡ」「Ｍａｓｔｅｒ」「ＡＭＥＸ」「Ｄｉｎｅｒｓ」となっております。1回払い／分割払いがご利用いただけます。
※クレジットカードの請求処理はシステムの都合上、ご注文確定時となります
２．銀行振込
銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
楽天銀行 フーガ支店 普通 5006373
コトホギフト セキサヤカ
３．Paypal決済
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
配送料
お買上商品の合計金額によらず、全国一律で１８８円の配送料金となります。
※BtoBのお客様など、当店の海苔3kgを超える大量のご注文の場合はこの限りではありません。
お届け日数
ご入金確認後３営業日(定休日は除く)以内に発送致します。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡させていただきます。
※オリジナルデザインの海苔をご注文のお客様は、完成デザインを当店からメールにて送付させていただいた後、ご確認 が取れたらの商品作成となりますので、発送が遅れる場合があります。
領収書・納品書について
納品書について
納品書はご注文の商品に同梱致します。
領収書について
クレジットカード会社が発行するご利用明細書／または金融機関により発行される振込証明書（受領書） を領収書としてご利用ください 。
※ お客様のご都合により当店発行の領収書をご希望される場合は、ご注文フォームの備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
キャンセル・返品・交換
受注生産品のため、ご注文確定後のキャンセルは一切承れません。予めご了承願います。
万一不良品や注文した送品と相違する商品が届けられた場合 、返品・交換は商品開封前のものにかぎり、到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ、お受けいたします 。
品質・安全について
１．品質について
海苔の繊維の影響や、海苔の厚みなどにより
切り口にバリがあったり、切りくずがついていたりします。
ご了承ください。気になる場合はピンセットなどで簡単に取ることができます。
加工終了後に品質チェックを行っておりますが
細い線があるデザインは配送時の衝撃で切れてしまう場合があります。
こちらもご了承ください。
２．安全について
海苔の加工現場は清潔な環境で、衛生管理はしっかり行っておりますのでご安心ください。
マスク・作業帽・作業服・衛生手袋の着用、使用機器の殺菌消毒を徹底しております。
お問い合わせ
・お電話でのお問い合わせ
044-588-6010
受付時間:(平日)9:30-16:00
・メールでのお問い合わせ
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